UAB „Vildikos“ vadovai ir darbuotojai  2011 metais nusprendė pratęsti pardavimų mokymų ciklą, prasidėjusį įmonėje praėjusiais metais. Kaip teigia įmonės personalo vadovė Paulina Dilbienė, tokių mokymų patirtis parodė, kad prekybos padalinių darbuotojams reikalingi mokymai, konkrečiai  pritaikyti įmonės veiklos ypatumams ir kasdieninėms situacijomis, su kuriomis darbuotojai susiduria kiekvieną dieną.

     Darbuotojai, dalyvavę ankstesniuose mokymuose, įvertino, kas jiems buvo įdomu ir  efektyvu kasdieninėje veikloje. Jiems patiko įvykusių seminarų dinamiška aplinka ir forma, jų tęstinumas, temų aktualumas. Ypač patiko praktinės užduotys. Betarpiškai įtraukiančios praktinės užduotys mokymosi procesą daro efektyvesnį. Praktinių užsiėmimų  metu darbuotojai lavino įgūdžius imitacinėse situacijose bei analizavo savo privalumus ir trūkumus.

     Būsimieji seminarų dalyviai išreiškė pageidavimus ko jie norėtų išmokti. „Laiko planavimas“, „Derybos“, „Konfliktų valdymas“, „Darbas komandoje“ – tai tik kelios temos, kurios darbuotojams aktualios.  Personalo vadovė teigia, kad 2011 m. bus susikoncentruota į keletą prioritetinių temų, kurios yra aktualiausios prekybos padalinių darbuotojams ir teikiančios didžiausią naudą žmonėms ir įmonei. „Produkto mokymai“ – viena iš jų. Turime nuolat atnaujinti žinias apie produktus, kad galėtume pateikti profesionalius sprendimus mūsų klientams. O tam, kad pateisintume klientų lūkesčius, skirsime daug dėmesio temai „Klientų poreikių išsiaiškinimas“. Visiems akivaizdu, kad, siekiant geriausių rezultatų, svarbiausia  pažinti save ir savo klientą, išsiaiškinti jo poreikius, pateikti jam konkrečią naudą.

     „Turėsime daugiau užsakymų“, „išaugs darbuotojo vertė ir įmonės konkurencingumas“, „augs pasitikėjimas savimi“ – neabejoja mokymų nauda „Vildikos“ kolektyvas.